Поддерживайте вовлеченность тестировщиков на протяжении всего процесса. Делитесь обновлениями о ходе работы, отмечайте их вклад и отмечайте важные вехи. Продукт выпускается для определенного круга сотрудников организации, чтобы можно было собрать общие отзывы, а также технические отзывы и внести улучшения.
Если это финансовый инструмент, привлеките профессионалов в области финансов. Игровая компания приглашает группу лояльных игроков протестировать свою будущую многопользовательскую игру. Эти игроки исследуют различные игровые режимы, сообщают о сбоях и предлагают улучшения. Больше интереса у пользователей и разработчиков вызывает бета-тестирование. В краудсорсинге тестировщики следуют определенным сценариям и контрольным спискам, тогда как , в бета-версии тестировщики просто проверяют приложение естественным образом.
Исследование коренных причин проблем имеет решающее значение. Например, если пользователи жалуются на низкую производительность, разработчикам необходимо определить, связано ли это с неэффективным кодом, нагрузкой на сервер или задержкой сети. Создание матрицы на основе воздействия (серьезности) и частоты помогает определить приоритетность элементов обратной связи. Серьезные и часто возникающие проблемы требуют немедленного внимания. Проблемы с низким уровнем воздействия и низкой частотой можно решить позже.
Сбор Отзывов
Эти результаты в конечном итоге составляют основную часть резюме бета-тестирования, в котором они сочетаются с конкретными выводами и мыслями тестировщика о приложении. Если бета-тестеры обладают достаточным опытом, они могут предложить идеи о том, как разработчики могут начать устранять ошибки в программном обеспечении. Отчеты о бета-тестировании обычно содержат обзор функциональности программы, ее надежности, безопасности, стабильности и общие отзывы тестеров.
Бета-тестирование является одной из самых популярных форм тестирования благодаря возможности сбора реальных отзывов пользователей — это помогает компаниям (и независимым разработчикам) значительно улучшить свой код. Стратегия бета-тестирования организации может даже стать основным фактором в ее способности поставлять работающие программы. Это означает, что вам и вашей фирме крайне https://deveducation.com/ важно знать, как работает эта техника, как вы можете справиться с ее трудностями и обеспечить стабильность продукта.
Заставьте Тестировщиков Подписать Соглашение О Неразглашении Информации
Например, тестировщики могут эмулировать пользовательский ввод или преднамеренные попытки взлома программного обеспечения путем переполнения его базы данных, что альфа-тестеры могут не учитывать. С другой стороны, открытое бета-тестирование обычно представляет собой гораздо более масштабное мероприятие, в котором часто участвуют сотни или даже тысячи участников. В этом сценарии программное обеспечение становится доступным для всех, кто заинтересован в его тестировании, и участникам предлагается делиться своими отзывами, сообщать об ошибках и предлагать улучшения. Однако открытое бета-тестирование может оказаться более сложным в управлении и бета-тестирование координации, учитывая большое количество участвующих участников. Таким образом, проведение успешного бета-тестирования предполагает стратегический отбор участников, четкую коммуникацию, надежные механизмы обратной связи, тщательное тестирование и стремление к постоянному совершенствованию.
Бета Тестирование Освоение Бета Тестирования: Подробное Руководство Для Разработчиков Программного Обеспечения
Цель – провести последний раунд тестирования и выявить все типы проблем, которые могли быть пропущены в предыдущих раундах тестирования. Это делается командой тестирования, и проблемы устраняются немедленно. Подход к тестированию черного ящика и белого ящика выполняется во время альфа-тестирования. Хотя такая поддержка иногда жизненно необходима для обеспечения тщательного бета-тестирования, также важно, чтобы компания позволяла тестировщикам выполнять проверки в своем собственном темпе. Испытатель должен иметь возможность предоставить честную обратную связь; это возможно только при полной свободе пользователя.
Бета-тестирование должно начинаться после того, как внутренняя команда завершит альфа-тестирование; это позволяет выявить большинство проблем с программным обеспечением. Однако все еще существуют некоторые пробелы в обеспечении качества, которые могут быть адекватно устранены только бета-тестами и исключительно подходом «черного ящика». Опытные тестировщики знают, как подойти к программному обеспечению как пользователь, но при этом глубоко изучить специфику программы, что может быть даже необходимо для технического бета-тестирования. Например, разработчики должны информировать тестировщиков о любых задержках проекта, а тестировщики должны оценивать, какие проверки наиболее важны, чтобы учесть быстро приближающиеся сроки.
Эти результаты могут включать коэффициент прохождения теста, частоту аварий и даже оценку удобства использования системы. Команда должна быстро отвечать бета-тестерам, когда они оставляют отзывы; это помогает поддерживать вовлеченность тестера и позволяет разработчикам начать работу над исправлением ошибки. Скорость имеет первостепенное значение на этом этапе разработки программы, поскольку дата выхода обычно наступает вскоре после начала процесса бета-тестирования.
- В зависимости от результатов проверки есть несколько возможных исходов.
- Они проведут вас через сложную сеть функциональных возможностей, гарантируя, что будет изучен каждый уголок.
- Исправления и улучшения на основе обратной связи и результатов тестирования внедряют в бета-версию.
- Бета-тестеры могут предоставлять оценки удовлетворенности клиентов (или CSAT) — они отслеживают подлинную реакцию тестера на продукт, включая уровень его удовлетворенности.
- Команда по обеспечению качества должна составить комплексные планы, в которых подробно описаны компоненты и конкретные проверки.
Это решение наиболее эффективно для QA Automation инженер веб- или мобильных приложений и имеет ограниченное применение для других программ — оно также может оказаться сложной платформой для начинающих тестировщиков. Бета-тестеры могут предоставлять оценки удовлетворенности клиентов (или CSAT) — они отслеживают подлинную реакцию тестера на продукт, включая уровень его удовлетворенности. Обычно это выражается в виде шкалы от 1 до 5, где меньший балл означает неудовлетворенность, а 5 — полное удовлетворение. Этап планирования требует участия всех заинтересованных сторон; лидеры команды и руководители должны иметь одинаковые цели.
Их проверки могут продолжаться вплоть до выпуска продукта, хотя разработчики могут вносить любые критические изменения и после этого в виде патча. Это все еще может оказывать давление на тестировщиков, требуя от них быстрого выполнения проверок, что потенциально ограничивает их точность в процессе. Однако бета-тестирование фокусируется на тестировании «черного ящика» без изучения внутренней работы приложения, а альфа-тестирование сочетает это с тестированием «белого ящика» для проверки самого кода. Чаще всего бета-тестированием пользуются компании, выпускающие онлайн-игры. Чтобы принять участие, достаточно следить за новостями компании, временем набора бета-тестировщиков, временем релиза, а также общаться с другими опытными геймерами. Как только появляется новость о наборе бета-тестировщиков, отправляйте заявку и принимайте участие.